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Kontakt

Bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen, überprüfen Sie bitte zunächst, ob Ihre Frage unten oder auf unserer FAQ-Seite beantwortet wird.


Sie können uns gerne anrufen, wenn Sie mit einem unserer Teammitglieder sprechen möchten.
  - UK-Kunden können uns unter 0800 954 5689 or 0141 552 5065 erreichen
  - USA/Kanada 1-800-684-7851& für alle anderen internationalen Anrufer: +44 141 552 5065


Wenn Sie uns lieber per E-Mail kontaktieren möchten, füllen Sie bitte dieses Anfrageformular aus oder senden Sie uns eine E-Mail direkt an hallo@pretavoir.de und wir werden uns melden.


Pretavoir

153 Howard Street
Glasgow
G1 4HF
Grossbritannien


F: Wie lautet Ihre E-Mailadresse?

A. Sie können uns unter hallo@pretavoir.de .

F: Was sind Ihre Bürozeiten?

A. Unsere Büros sind an jedem Wochentag zwischen 08:30 und 17:30 Uhr (britische Sommerzeit) und am Samstag zwischen 09:00 und 17:30 Uhr geöffnet.

F: Kann ich sicher sein, dass Ihre Produkte authentisch sind?

A: Ja, all unsere Produkte sind zu 100 % authentisch. Viele Luxusmarken werden mit Gegenständen wie Authentizitätskarten, Pflegehinweisen, Markenreinigungstüchern usw. geliefert. Bei vielen Premiumartikeln sind Seriennummern auf dem Rahmen und auf der äußeren Box aufgedruckt. Andere Marken wie Chanel haben eine Seriennummer, die direkt in das Glas eingraviert ist. Mit diesen Sicherungsmaßnahmen können Sie die Echtheit Ihres Kaufs überprüfen.

Produkte werden zudem mit Dingen wie Kordelzugbeutel, Kisten und Umkartons geliefert. Wir werden direkt vom Hersteller beliefert und die Sonnenbrillen oder Brillen, die Sie erhalten, werden aus der gleichen Quelle beliefert wie die Boutiquen von Rodeo Drive - LA, Sloane Street - London und anderen Optikern weltweit. Marken wie Chanel, Prada, Bvlgari, RayBan und Oakley werden von Luxottica beliefert. Marken wie Gucci, Dior und Marc Jacobs werden von Safilo beliefert.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf

 

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